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「また連絡してもいいですか?」が自然に出てくる理由

「また連絡してもいいですか?」が自然に出てくる理由

向こうから関係を続けようとしてくれる。そういう関係は、偶然じゃなくこちらが作れます。

施術が終わったあと、こんなことを言われたことがあります。

「また連絡してもいいですか?」

この一言、どこか嬉しくありませんか。
「また来てもいいですか」じゃなくて、「また連絡してもいいですか」。
向こうから、関係を続けようとしてくれている。

でも、なぜそう言ってもらえる人とそうでない人がいるのか、考えたことがありますか。

「いい時間だった」だけでは、人は戻ってこない

「喜んでくれたはずなのに、その後連絡が来ない」

これ、珍しいことではないんです。

人は満足すると、一度完結してしまいます。
「良かった」で終わる。次のきっかけがなければ、自然と距離が開いていく。

あなたの施術が悪かったんじゃない。
「また戻ってきたい」と思わせるきっかけが、なかっただけです。

「また連絡したい」は、タイミングが作る

では、きっかけはどこから生まれるか。

一番多いのは、「自分のことを覚えてもらえていた」という体験です。

誕生日に一言が届いた。
「今、こういう時期じゃないですか?」と言い当てられた。
名前を呼ばれながら、今の状況に合った言葉をかけてもらった。

そのとき人は思います。「この人は、私のことをちゃんと見ていてくれる」と。

その人の「今」を知ると、言葉が変わる

「でも、全員の状況なんて把握できない」

把握しなくていいんです。

お客様の生年月日から、今どんな運気の流れにいるかが分かります。
「動きたい時期」なのか「休みたい時期」なのか。
それだけ分かれば、言葉が選べます。

難しい分析は必要ない。
「今、○○さんはこういうタイミングだな」という一つの視点だけで、メッセージの温度感が変わります。

「また連絡していいですか?」は、こちらが作れる

向こうから連絡が来るのを待つのではなく、こちらから関係を育てることができます。

積み重ねてきたお客様との時間があるように、関係も一つひとつの言葉で育っていきます。
タイミングを知り、その人の状態に合った一言を送る。
それだけで、「覚えていてくれる人」になれます。

「また連絡してもいいですか?」
その一言が自然に出てくる関係は、あなたが作れます。

転載・引用について

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http://unkimanual.plus.boolabo.com/blog/why-clients-want-to-reconnect

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